Halaman ini merupakan materi ke-2 untuk mata kuliah EMA503 – Manajemen Kualitas untuk semester Ganjil 2015/2016 pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Esa Unggul.

Silahkan klik link berikut untuk mengunduh materi.

Unduh Materi EMA503 #2 - TQM (2015-1)

Semoga bermanfaat